[웅진씽크빅 라운지 이용약관]
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 웅진씽크빅(이하 "회사"라 함)이 제공하는 웅진씽크빅 라운지(이하 “라운지”라 함) 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "웅진씽크빅 라운지" (이하 “라운지”라 함) 란 회사와 라운지가 제공하는 교육 관련 서비스를 확인하거나 이용 중인 학습 서비스에 대한 세부 내역 (독서/학습 정보 및 이력 등) 을 확인하고 연관된 각종 재화 구매 및 이벤트 참여 등과 같은 다양한 서비스와 혜택을 담고 있는 모바일 앱을 말합니다.
2. “라운지 서비스” 란 라운지가 제공하는 서비스 및 관련 부가 서비스 (회사가 웅진씽크빅 서비스를 이용하고 있는 자에게 제공하는 혜택 등) 와 제휴 서비스 (회사와 제휴를 맺은 타 회사의 서비스 연결 및 제공 등) 일체를 말합니다.
3. “웅진씽크빅 서비스” 란 회사가 지정한 방법을 통해 웅진씽크빅 학습지 지면 입회 또는 웅진북클럽 전집 구매, 회사와 멤버십 계약 및 약관을 체결한 교육 관련 서비스를 말합니다.
4. “이용자” 란 라운지에 접속하여 본 약관에 따라 라운지 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “회원” 이란 라운지에 회원 가입한 자로서, ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급 받아 라운지 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회원은 웅진씽크빅 서비스 가입 및 이용 여부에 따라 멤버십 회원 (웅진씽크빅 서비스 이용) 과 일반 회원 (웅진씽크빅 서비스 이용하지 않음) 으로 구분합니다.
6. “포인트 / 마일리지” 란 회사에서 웅진씽크빅 서비스 가입 및 이용하는 고객을 대상으로 재화 혹은 서비스 구매 또는 이용할 목적으로 회사가 정한 기준에 따라 부여한 포인트 / 마일리지를 말합니다. 해당 포인트 / 마일리지는 라운지에서 조회가 가능합니다.
7. “캐시” 란 회사에서 웅진씽크빅 서비스 가입 및 이용하는 고객을 대상으로 재화 혹은 서비스 구매 또는 이용할 목적으로 회사가 정한 기준에 따라 패드 내 온라인몰 또는 라운지에서 충전 및 사용이 가능한 현금성 포인트를 말합니다. 해당 캐시는 라운지에서 충전, 조회가 가능합니다.
8. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 상기에서 정한 것을 제외하고는 거래 관행 및 관계 법령, 서비스 별 안내 등에서 정하는 바를 따릅니다.
제3조(약관의 효력 및 약관 외 준칙)
1. 본 약관은 라운지 내에서 라운지 서비스를 이용하고자 하는 이용자에 한해서 그 효력이 발생합니다.
2. 본 약관은 회원이 라운지 사용 인증과 동시에 상호간에 적용됩니다.
3. 회사의 라운지에 게재된 개인정보취급방침, 저작권 정책 등은 본 약관과 상충되지 아니하는 한 이용자에게 적용됩니다.
4. 전 항에서 정하지 아니한 사항은 대한민국 관계법령에 따릅니다.
제4조(약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자 우편 주소 등), 통신 판매업 신고 번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 라운지 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "전자문서 및 전자거래 기본법", "전자서명법", "전자금융거래법", "정보통신망이용촉진등에 관한 법률", "방문판매등에 관한 법률", "소비자보호법" 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 본 라운지의 초기화면에 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회사가 제 3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 이용자가 약관 변경 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고, 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
5. 회사가 본 약관을 개정하는 경우 그 개정 약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에 적용되며, 기존 멤버십 회원들도 충분한 유예기간을 두고 공지한 후 소급적용 됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 멤버십 회원이 개정 약관 조항의 적용을 받지 않기를 원하는 의사표시를 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 라운지에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용되지 않습니다.
6. 본 약관에 동의하는 것은 회사가 운영하는 라운지를 정기적으로 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 '전자상거래 등에서의 소비자 보호지침' 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조(라운지 서비스 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 라운지 서비스를 제공합니다.
가. 라운지 서비스 및 이에 수반되는 기타 서비스
나. 웅진씽크빅 서비스를 이용하고 있는 자에게 혜택 제공 등 회원에게 유용한 부가 서비스
다. 회사와 제휴를 맺은 제3자의 서비스 연결 및 제공
라. 포인트 / 마일리지 / 캐시 사용이력 조회
마. 기타 회사가 정하는 업무
2. 회사는 제 1항의 서비스 외에 상품 추천, 전문가 리뷰 등 기타 정보 제공 서비스, 회사가 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 이벤트 서비스 등을 라운지 내에 추가할 수 있습니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 라운지 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우에는 장차 제공할 라운지 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 라운지 서비스의 내용 및 제공 일자를 라운지 초기 화면에 명시하여 공지합니다.
4. 회사가 제공하기로 한 라운지 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 연락처로 즉시 통지합니다. (이메일, 전화 등)
5. 회사는 제3항에 따른 라운지 서비스 내용 변경일 경우, 그로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(서비스의 중단)
1. 라운지는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 그 사유가 해소 될 때까지 라운지 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
가. 라운지 서비스 설비의 점검/보수/교체/고장 및 통신의 두절 등의 사유가 발생하여 서비스 제공 또는 이용에 지장이 있는 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 국가비상사태, 라운지 서비스 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 서비스 제공 또는 이용에 지장이 있는 경우
라. 회사 또는 라운지 서비스를 제공하기 위한 업체의 전산망이 해킹을 당하는 등으로 인하여 회원의 신용 정보가 유출되는 등의 사유로 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 라운지는 제10조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 제1항의 사유로 라운지 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.
제7조(회원가입)
1. 라운지 회원은 회사가 정한 방법으로 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하는 회원에 대하여는 라운지 서비스의 제공을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
가. 웅진씽크빅 서비스 계약 또는 가입계약서에 기입한 개인정보와 라운지 인증 시 등록한 개인정보가 다를 경우
나. 사용 등록의 내용을 허위로 작성하였거나 기재를 누락하거나 오기가 있는 경우
다. 사회적 통념상 공공의 질서 및 사회 미풍양속을 해할 목적으로 신청한 경우
라. 회사의 정당한 업무 수행에 지장을 주는 경우
마. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되거나 웅진씽크빅 서비스 계약 또는 멤버십 회원의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. "회원"은 회사에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 회사에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 회사에게 통지하거나 수정하여야 합니다.
제8조(이용자의 의무)
1. 이용자는 공공의 질서 및 미풍양속을 저해하는 다음에 관련되는 통신 활동을 하여서는 안 됩니다.
가. 회사가 제공하는 라운지 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 허가 용도 이외의 목적으로 사용하거나 복제, 유통, 상업적으로 이용하려는 행위
나. 타 이용자나 제3자의 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
다. 타 이용자의 명예를 손상시키거나 고의적으로 불이익을 주는 행위
라. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용 및 저질, 음란성 내용을 유포하는 행위 (기타 사회 질서에 위배되는 행위)
마. 회사의 동의를 받지 아니하고 서비스의 내용과 관련 없는 내용 및 광고 등을 권유하거나, 게시 등 기타 다른 방법으로 전달하는 행위
바. 정보 서비스를 위해하거나 혼란을 일으키는 해킹을 하거나 컴퓨터 바이러스 전염, 유포하는 행위
사. 기타 관계되는 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항 및 주의사항을 준수하여야 합니다.
제9조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 라운지 서비스 이용 기간 동안 회원자격을 유지하나, 회사에 대하여 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 요청이 접수되는 경우 그 익일부터 당해 회원에 대하여 서비스를 중지합니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우에는 사전 통지 없이 회원 자격을 제한하거나 라운지 서비스를 중단 시킬 수 있습니다.
가. 웅진씽크빅 서비스 계약 시 계약에 위반되는 허위사실을 기입하였을 경우
나. 다른 회원이 본 라운지를 이용하는 것을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
다. 회비를 납부하지 않아 웅진씽크빅 서비스 계약이 해지되는 경우
라. 본 라운지를 이용하여 기타 관련 법률과 본 약관이 금지하는 행위를 하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
마. 기타 본 약관의 회원의 의무를 위반하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한•정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. 제2항의 경우, 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제10조(회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 E-mail 주소 또는 회사의 게시판에 게시 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 7일 이상 라운지 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제11조(라운지 서비스 공급)
1. 회사는 이용자가 라운지 앱을 설치하고 실행을 하는 순간부터 서비스를 제공합니다.
제12조(포인트, 마일리지, 캐시의 이용 등)
1. 포인트 / 마일리지는 현금으로 환불되지 아니하며, 포인트/ 마일리지의 유효기간은 웅진씽크빅 서비스 계약 조건 및 해당 정책에 따르며, 유효기간 만료일 익일에 자동 소멸됩니다.
2. 캐시는 충전(구매) 후 웅진씽크빅 서비스 결제에 이용하지 않은 상태에서 14일 이내 취소 시 회원이 결제한 금액 전액이 환불 되며, 14일 경과 후 회원이 환불을 요구하는 경우에는 결제한 웅진씽크빅 서비스 혜택 및 일정 수수료 차감 등 회사의 정한 환불 조건에 따라 현금으로 환불이 이뤄집니다. 해당 환불 조건 등은 캐시 충전(구매)시 세부내용이 안내 될 수 있으며, 캐시의 유효기간은 충전(구매)한 날로부터 5년이고, 유효기간 만료일 익일에 자동 소멸됩니다.
3. 회원은 라운지에서 웅진씽크빅 서비스 계약에 대한 회비 결제 정보를 변경할 수 있습니다.
제13조(포인트 / 마일리지, 캐시의 양도)
1. 회원의 포인트 / 마일리지의 양도는 웅진씽크빅 서비스 계약 조건 및 해당 정책에 따릅니다.
2. 회원의 캐시는 타인에게 양도할 수 없습니다.
제14조(개인정보보호)
1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집•이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
6. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
7. 회사는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해 두지 않습니다. 다만, 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의를 이용자가 거절하는 경우 라운지 서비스 이용 시, 일부 제한을 받을 수 있습니다.
제15조(회사의 의무)
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 라운지 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 판매하는 재화 혹은 서비스에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조의 규정에 위반하는 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.
4. 회사는 수신 거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 영리 목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
제16조(저작권의 귀속 및 이용 제한)
1. 회사가 라운지에서 작성한 모든 콘텐츠에 대한 저작권, 특허권, 상표권을 포함한 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 라운지에 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 이를 작성한 회원이 보유하며, 해당 콘텐츠가 타인의 저작권 및 기타 지식재산권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
3. 이용자는 라운지 서비스를 이용하는 과정에서 얻은 정보나 자료 중 회사의 지식재산권이 귀속된 정보나 자료를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 다른 목적(특히 영리 목적)으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.
4. 회사는 회원과 타인의 지식재산권이 서로 존중되고 보호받을 수 있도록 노력할 책임이 있고, 특히 타인에 의해 회원의 지식재산권 침해가 확인될 경우 즉시 회원의 권리 보호를 위하여 필요한 조치를 취하고 이를 회원에게 통지하는 등 회원이 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물의 보호를 위하여 최선을 다하겠습니다.
5. 회사는 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제17조(게시물 운영 정책)
1. 회원은 본인이 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물이 다음 각 호의 어느 하나에도 해당하지 아니함을 보증하며, 회사는 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당할 경우 부적절한 게시물로 판단하여 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제, 수정, 비노출 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 회사는 게시물이 단순히 회사 또는 라운지에 불리하다는 이유만으로 삭제 또는 임시조치를 취하지 않습니다.
(1) 대한민국 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
(2) 음란성 및 혐오성 게시물 (그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물 포함)
(3) 라운지, 이용자 또는 제 3자를 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손시키는 경우
(4) 라운지 이용 목적에 부합하지 않거나 해당 서비스와 무관한 내용의 게시물
(5) 타인의 저작권, 신용 및 기타 정당한 권리를 침해하는 경우
(6) 특정인의 개인정보가 포함된 게시물
(7) 회사가 허용하지 아니한 영리 활동과 관련된 게시물
(8) 회사의 영업을 방해하는 내용의 게시물
(9) 특정 단어 또는 문구를 반복 삽입하는 등의 비정상적인 게시물 또는 프로그램 등을 이용하여 기계적인 패턴으로 글을 도배하는 경우
(10) 정보통신기기, 다른 이용자, 파트너 등 제 3자 시스템 성능 저하, 개인정보 유출을 일으킬 수 있는 악성코드나 스파이웨어 등을 포함하고 있는 게시물
(11) 기타 관련 법령 및 라운지 서비스 별 개별약관 등에 위반된다고 판단한 경우
2. 회사는 회원이 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물을 이용약관 제16조 제5항에 따라 라운지에서 사용할 수 있으며, 회사는 회원의 게시물을 사용하는 경우 해당 회원에게 그 사실을 통보합니다. 회원은 언제든지 라운지 또는 고객상담실(1577-1500)을 통하여 본인이 게시한 콘텐츠에 대한 사용 중단, 비공개, 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
3. 회원은 본인이 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물이 본조 및 관련 법령을 위반한 경우, 회사의 귀책사유가 없는 한 그로 인한 모든 책임을 회원이 부담합니다.
4. 회원이 등록 또는 게시한 콘텐츠 등 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』, 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제18조(면책)
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 "회사"의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 라운지 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인하여 라운지 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 라운지 서비스를 이용함으로써 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 라운지 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회원이 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 라운지 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제19조(광고 게재 등)
1. 라운지는 타 서비스로 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자에게 최상의 라운지 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 요건에 따라 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신 거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.
3. 회사는 본 라운지 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제20조(분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객상담실(1577-1500)을 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시. 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조(관할 및 준거법)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소를, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부 칙 (2016년 5월 2일)
1. 본 이용약관은 2016년 5월 2일부터 적용됩니다.
2. 이 약관 시행 전 종전의 이용약관에 따라 가입한 고객은 변경된 시행일로부터 이 약관의 적용을 받습니다.
부 칙 (2019년 4월 8일 개정)
1. 본 이용약관은 2019년 4월 8일부터 적용됩니다.
부칙 (2022년 11월 14일 개정)
1. 본 이용약관은 2022년 11월 14일부터 적용됩니다.
부칙 (2023년 02월 24일 개정)
1. 본 이용약관은 2023년 02월 24일부터 적용됩니다.
부칙 (2023년 07월 24일 개정)
1. 본 이용약관은 2023년 07월 24일부터 적용됩니다.
부칙 (2023년 08월 10일 개정)
1. 본 이용약관은 2023년 08월 10일부터 적용됩니다.
부칙 (2024년 09월 09일 개정)
1. 본 이용약관은 2024년 09월 09일부터 적용됩니다.
부칙 (2024년 12월 10일 개정)
1. 본 이용약관은 2024년 12월 10일부터 적용됩니다.